นโยบายความเป็นส่วนตัว
z8game ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำ

z8game ("เรา", "บริษัท") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม z8game.vip เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า z8game ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์การใช้งาน การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม มาตรการความปลอดภัย ไปจนถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ z8game และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ได้รับการประมวลผลโดย z8game ในกรณีใดก็ตาม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

z8game เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ดังนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

z8game ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการธุรกรรมทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อฉล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ท่านระบุ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลือ

z8game จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

z8game ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม z8game อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านไอทีที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาลตามกระบวนการทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อฉล: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย z8game อาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ด้วยความยินยอมของท่าน: ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในบริบทนั้นๆ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่ z8game ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

z8game ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ:

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

z8game ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางบนแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและเนื้อหา
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง z8game ยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ z8game ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

z8game จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุการเป็นสมาชิก และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ดำเนินการเสร็จสิ้น

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด z8game จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย z8game จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย รวมถึงการใช้ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่มีผลบังคับตามกฎหมาย

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

z8game อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ z8game จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ z8game ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: